معرفی خدمات دپارتمان پروژه ها

معرفی خدمات دپارتمان پروژه ها

 

دپارتمان پروژه های آموزشگاه کندو آماده ارائه خدمات مختلف در زمینه IT و شبکه

 

پیاده سازی و راه اندازی انواع سرورهای شبکه

ارائه ساختار شبکه با توجه به نياز کارفرما

تامین تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز طرح

بروز رسانی و ارتقا ، خطایابی و پشتیبانی شبکه سازمان ها و شرکت ها

راه اندازی سرویس های تحت ویندوز سرور

مشاوره و ارائه راهکار در زمینه طراحی و اجرای  پروژه های شبکه

 

 

CISCO

طراحی، راه اندازی و پشتیبانی زیرساخت شبکه ها بر اساس تجهیزات شرکت سیسکو و فروش دیوایس

 

Microsoft

طراحی و راه اندازی و پشتیبانی شبکه های Enterperise  بر مبنای ویندوز سرور مایکروسافت

 

راه اندازی سرویس های مبتنی بر شبکه نظیر :

Active Directory , DHCP , DNS , IIS , FTP , ISA , File Server , Exchange , PRTG , .....

 

 

CRM

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری

مجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان.
مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری، استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری، فرآیندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می‌سازد.
مدیریت ارتباط با مشتری یک نظام اطلاعاتی یک پارچه است که برای برنامه ریزی، زمان‌بندی و کنترل فعالیت‌های قبل و بعد از فروش سازمان و با هدف توانمند سازی مشتریان جهت تعامل با سازمان از طریق ابزارهای متعددی چون وب سایت، تلفن و غیره به کار می‌رود.

با پاسخگویی به سوالات زیر می توانید متوجه نیاز بهCRM  در سازمانتان شوید

·         وقتی مشتری یا ارباب رجوع با سازمان شما تماس می گیرد می  دانید چه کسی  چه زمانی و در چه موردی قبلا با او صحبت کرده ؟ نتیجه مذاکرات انجام گرفته چیست؟

·         اگر برای مشتری که الان تماس گرفته فاکتور یا پیش فاکتور صادر شده است به تصویر آن فاکتور دسترسی دارید؟

·         آیا می دانید چند تماس به سازمانتان انجام شده و کارمندان شما با چند نفر در بیرون از سازمان تماس گرفته اند و چه مقدار آن به فروش یا ارائه خدمات منجر شده است؟

·         آیا می توانید لیستی از تمام مشتریانی که در سال یا ماه گذشته هیچ تماسی با شما نداشته و فکس یا ایمیل ارسال نکرده داشته باشید؟

·         آیا آرشیو کاملی از اطلاعات هر مشتری در پرونده اش وجود دارد؟

·         آیا می توانید فایل ضبط شده تمام تماس های تلفنی سازمانتان را گوش دهید؟

·         آیا می توانید یک وظیفه مشخص را با یک زمان برای یکی از کارمندان خود تعیین  نمایید؟

·         آیا می توانید تمام پیامک های ارسال شده به یک مشتری را ببنید و از رسیدن آن اطمینان حاصل کنید؟

·         آیا لیست کاملی از تمام پیامک ها، فکس ها، ایمیل های ارسالی به مشتریان دارید؟

·         آیا می توانید هر زمان که خواستید گزارش از عملکرد هر کدام از پرسنل خود داشته باشید؟

·         آیا می توانید هر زمان که خواستید گزارشی از پیامک های روزانه، هفتگی و ماهانه داشته باشید؟

·         آیا با چند کلیک امکان تماس با هر کدام از مشتریانتان را دارید؟

·         آیا امکان صدور فاکتوری پیچیده را با چند کلیک دارید؟

·         پیگیری فاکتوری که یک فروشنده شما صادر کرده و از دسترس شما خارج شده چطور انجام می شود؟

·         عملکرد ماهیانه کارشناس و مدیر فروش خود را با چه نمودارها و آمارهایی ارزیابی و نمره دهی می کنید؟

·         آیا دوست دارید روز قبل از قرار ملاقات های مهم یک پیامک حاوی جزییاتی مثل زمان، مکان و شرکت کنندگان برای شما ارسال شود؟

·         آیا دوست دارید دلایل فروش خوب یک ماه و فروش ضعیف ماهی دیگر را برای اساس آمار و ارقام و نمودار و البته مقایسه آن با ماهها و سالهای گذشته را داشته باشید

·         آیا برای ارسال فکس به صورت انبوه و خودکار با مشخصات یکتای هر مشتری روی فکس راهکاری دارید؟

 

پیاده سازی و راه اندازی Microsoft Dynamics CRM

بروز رسانی و ارتقا ، خطایابی و پشتیبانی Microsoft Dynamics CRM

 

 

Microsoft Dynamics CRM

فارسی ساز و شمسی ساز نسخه 2011 و 2013 – محیط کاملا فارسی با پشتیبانی تقویم شمسی

پشتیبانی از مرورگر های مختلف مانند

پشتیبانی از آخرین بروزرسانی های CRM (Update Rollup)

سیستم ارتباط با مرکزی تلفن سیستم آلارم دهی

سیستم ارسال و دریافت پیامک و فکس از طریق وب سرویس

امکان اسکن روی  CRM

امکان ارسال گروهی ایمیل

پشتیبانی از تاریخ شمسی در نمودارها و چارت ها

پشتیبانی از محیط فارسی همراه با تقویم شمسی در نسخه  Microsoft Outlook Online

اپلیکیشن برنامه جستجوی پیشرفته

آموزش کار با نرم افزار CRM

وجود تعطیلات رسمی ایران در تقویم شمسی

پشتیبانی از تاریخ شمسی در ایمیل و پیامک

 

 

پیاده سازی و راه اندازی سرویس VoIP

ارتقا و پشتیبانی سرویس VoIP

 

 

تماس با واحد دپارتمان پروژه های آموزشگاه کندو

021-43818 تهران

021-66176517 شهرستان داخلی 310

 

  تگها : شبکه , سیسکو , مایکروسافت , پروژه شبکه
* نام شما:

ایمیل شما: (محرمانه)

تلفن شما: (محرمانه)

* پیام شما:
رتبه: بد            خوب

کد نمایش داده شده را تایپ نمایید:

سیسکو تازه سازی

نظر دانش پذیران درباره کندو در گوگل:

Reza Hadigol          a month ago
5star اموزشگاه کندو در بخش جذب اساتید حرفه ای ، اطلاع رسانی ،حضور در رویداد های مهم فناوری اطلاعات در سطح کشور و هم چنین زمان بندی بسیار عالی عمل کرده است که این امر باعث شد برای دومین سال پیاپی عنوان برترین آموزشگاه کشور را کسب کند. به نظرم کندو باید بر روی وبسایت خود بیشتر کار کند هم از لحاظ گرافیکی و هم از لحاظ تولید محتوا
 
Omid Farrokhi          a month ago
5starمیخواید وقتی برای مصاحبه شغلی میرید حرفی برای گفتن داشته باشید؟ و مدارک تخصصی شما تایید شود و مورد توجه قرار بگیرد و برگ برنده مهمی در مصاحبه تان باشد؟ میخواید شغلی با درآمد خوب داشته باشید؟ میخواید سازمانی تان همیشه نیازمند شما باشد؟ من آموزشگاه کندو را به شما معرفی می کنم چون دوره هایی که در کندو گذراندم باعث موفقیت های من بعد از تحصیل ام شد.
 
Mohaddeseh Babaie          a month ago
5star سلام. من دوره های زیادی در موسسات مختلف دیدم و الان در دانشگاه تدریس میکنم حس میکنم این آموزشگاه از لحاظ خدماتی، تجهیزاتی و مرتبه علمی (در زمینه کامپیوتر) در بالاترین رتبه قرار داره. همیشه فکر میکردم مجتمع ... از لحاظ مدیریت و خدمات در بالاترین رتبه قرار داره اما روزی که برای دوره های شبکه به کندو مراجعه کردم و از نزدیک محیط و کلاسها را دیدم متوجه شدم مدیریت این آموزشگاه واقعا حرفه ای بوده و اساتیدش واقعا از فیلترهای علمی گذشته اند. متشکرم از مدیریت خوب و عالی شما
منبع: گوگل